Política de Privacidad
En eonvelument valoramos profundamente tu confianza. Esta política explica cómo protegemos y gestionamos tu información personal mientras te acompañamos en tu camino hacia la responsabilidad financiera.
Responsable del Tratamiento
eonvelument, con domicilio en Carrer de la Font Vella, 37, 08221 Terrassa, Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del teléfono +34643584072 o enviando un correo electrónico a contact@eonvelument.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.
Compromiso con la Transparencia
Creemos que mereces saber exactamente cómo utilizamos tu información. No hay letra pequeña ni sorpresas: solo claridad total sobre nuestras prácticas de privacidad.
Información que Recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios de educación en métodos de responsabilidad financiera. Esta información se clasifica en diferentes categorías según su origen y propósito:
Información de Contacto
Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal que nos proporcionas al registrarte o contactarnos.
Información Educativa
Historial académico, progreso en nuestros programas, evaluaciones realizadas y objetivos de aprendizaje que estableces con nosotros.
Información Técnica
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio web y patrones de uso que nos ayudan a mejorar la experiencia educativa.
También podemos recopilar información sobre tu situación financiera general únicamente con el objetivo de personalizar nuestro contenido educativo. Esta información siempre se solicita de forma voluntaria y nunca se comparte con terceros.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos y específicos:
- Proporcionar servicios educativos personalizados en métodos de responsabilidad financiera
- Comunicarnos contigo sobre tu progreso académico y oportunidades de aprendizaje
- Mejorar nuestros programas educativos basándonos en feedback y resultados de aprendizaje
- Cumplir con obligaciones legales aplicables en el ámbito educativo
- Gestionar consultas, sugerencias y reclamaciones que puedas presentar
- Enviar información relevante sobre nuevos programas que puedan interesarte (solo con tu consentimiento)
Base Legal del Tratamiento
Tratamos tus datos basándonos en el consentimiento que nos otorgas, la ejecución del contrato educativo que celebramos contigo, y nuestro interés legítimo en mejorar continuamente nuestros servicios educativos.
Tus Derechos como Titular de Datos
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre ti
- Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias
- Derecho de limitación: Puedes solicitar la restricción del tratamiento de tus datos
- Derecho de portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía una solicitud por escrito a contact@eonvelument.com o contacta con nosotros por teléfono. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad y Conservación de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Nuestros sistemas se actualizan regularmente y cumplen con los estándares de seguridad más exigentes del sector educativo.
Períodos de Conservación
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los datos académicos se conservan durante 5 años tras la finalización de tu formación, mientras que los datos de contacto se eliminan tras 2 años de inactividad, salvo que solicites expresamente su eliminación antes.
Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones online y almacenamos la información en servidores seguros ubicados en la Unión Europea, garantizando así el cumplimiento de la normativa europea de protección de datos.
Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
- Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros estudiantes
- Con tu consentimiento expreso para finalidades específicas
Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o en países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea, garantizando el mismo nivel de protección que ofrece el RGPD.
Actualizaciones de esta Política
Revisamos periódicamente esta política de privacidad para asegurarnos de que refleja nuestras prácticas actuales y cumple con la legislación vigente. La fecha de la última actualización es enero de 2025.
Te notificaremos cualquier cambio material en esta política a través de tu dirección de correo electrónico registrada o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la notificación, dándote tiempo suficiente para revisar las modificaciones.
Compromiso Continuo
Nuestro compromiso con tu privacidad no es solo una obligación legal, sino un valor fundamental de eonvelument. Trabajamos constantemente para mejorar nuestras prácticas y mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?
Estamos aquí para resolver cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos personales.
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